Plataforma Alerce
Una solución inteligente, segura y conectada que transforma la certificación en un proceso eficiente y confiable.
Optimización Drástica
Flujo de trabajo mejorado, desde la solicitud hasta la emisión del certificado.
Inteligencia Artificial
Machine Learning para detectar inconsistencias con más de 80% de precisión.
Blockchain Integrado
Registro inmutable de hitos y certificados para máxima confianza y transparencia.
Resumen Ejecutivo
Alerce no es solo una digitalización; es una transformación completa del proceso de certificación.
¿Por qué elegir Alerce?
Proponemos un desarrollo por capas funcionales, permitiéndole comenzar a utilizar Alerce en pocos meses mientras construimos progresivamente las capacidades avanzadas.
Experiencia Moderna
Interfaz intuitiva y PWA para trabajo en terreno, incluso offline.
Certificados Seguros
Generación automática de certificados verificables mediante QR.
Analítica Avanzada
Reportes y KPIs para monitorear el impacto (-20% costos, -25% plazos).
Sobre aGo Lab
Somos una consultora tecnológica especializada en el diseño y desarrollo de plataformas digitales a medida.
Desarrollo Web Avanzado
Principalmente con Python y Django, priorizando seguridad y eficiencia.
Inteligencia Artificial Aplicada
Modelos de ML para análisis, detección de patrones y optimización.
Automatización y Bots
Asistentes inteligentes para mejorar comunicación y eficiencia.
Experiencia de Usuario (UX/UI)
Diseño de interfaces intuitivas centradas en el usuario final.
Trabajamos de forma colaborativa y ágil, asegurando que la solución final no solo cumpla requisitos técnicos, sino que se alinee con sus objetivos estratégicos y aporte valor medible.
El Desafío Actual
Compartimos su visión sobre las dificultades inherentes al proceso de certificación actual.
Tiempos Prolongados
Retrasos significativos impactan la operatividad y el acceso a mercados.
Costos Elevados
Gastos por revisiones manuales y gestión ineficiente de los procesos.
Gestión Documental Ineficiente
Dispersión, inconsistencia y riesgo de pérdida de información crítica.
Falta de Estandarización
Variaciones en métodos y criterios entre auditores y procesos.
Riesgo de Incumplimiento
Dificultad post-certificación y potencial riesgo reputacional.
Necesidad de Transparencia
Demanda creciente de visibilidad y confianza en el proceso.
La Plataforma Alerce está específicamente diseñada para superar estos obstáculos.
La Solución: Plataforma Integral Alerce
Un sistema completo con capacidades avanzadas para modernizar y asegurar todo el ciclo de certificación.
Portal Centralizado
Acceso Web/PWA, Login Google, Roles diferenciados.
Gestión Digital Solicitudes
Creación, envío y seguimiento online del proceso.
Formularios Inteligentes
Adaptativos, validaciones, lógica condicional.
Repo Documental Inteligente
Cloud, versiones, OCR, opciones de privacidad.
Asistencia IA Revisión
ML detecta inconsistencias con >80% de precisión.
Colaboración Integrada
Comentarios en documentos y formularios.
Inspecciones Modernas
PWA 100% offline, captura multimedia, geolocalización.
Flujo Automatizado
Seguimiento visual, notificaciones proactivas.
Certificados Seguros
PDF + QR para verificación instantánea.
Trazabilidad Blockchain
Registro inmutable de hitos y certificados.
Gestión Comercial
Presupuestos, pagos online seguros.
Comunicaciones Proactivas
Notificaciones Email/WhatsApp, encuestas de satisfacción.
Analítica y Reportes
KPIs, impacto (-20% costos, -25% plazos).
Soporte con IA
Chatbot para FAQs de normativas y uso del sistema.
Herramientas de Soporte
Suplantación segura para asistencia rápida.
Una Plataforma Integral
Alerce combina lo mejor de la tecnología moderna para transformar el proceso de certificación en una experiencia fluida, confiable y transparente para todos los actores involucrados.
Entrega por Etapas
Desarrollo incremental por capas funcionales, entregando valor en cada fase mientras avanzamos hacia la solución completa.
Capa 1: Núcleo Digital
~6 mesesRecibe: Sistema web funcional para digitalizar flujo principal.
- Gestión Usuarios completa (Registro, Login Google, Roles)
- Gestión Normativas y Plantillas (Interfaz propia)
- Formularios Dinámicos (Validación básica, condicionales)
- Gestión Documental (S3, OCR básico, versiones)
Resultado: Adiós papel. Proceso centralizado y visible.
Capa 2: IA & Confianza MVP
~4 meses adic.Integra: Capacidades iniciales de IA y Blockchain.
- 🧠 Asistencia IA v1: Alertas ML (>70% precisión)
- Revisión Colaborativa (Comentarios)
- 🔗 Blockchain v1: Integridad del certificado
Resultado: Revisión ágil con IA, certificado con confianza tecnológica.
Capa 3: Campo & Comms
~3 meses adic.Integra: Mejoras cruciales para terreno y comunicación.
- 📱 PWA Offline Completa: Inspector 100% sin conexión
- 💬 Notificaciones WhatsApp integradas
Resultado: Inspecciones eficientes/fiables, comunicación directa.
Capa 4: Negocio & Blockchain Full
~4 meses adic.Integra: Funcionalidades comerciales y trazabilidad avanzada.
- 💰 Módulo Presupuestación completo
- ⛓️ Blockchain v2: Registro hitos + verificación externa
Resultado: Ciclo comercial soportado, trazabilidad robusta auditable.
Capa 5: IA Avanzada & Soporte
~3 meses adic.Integra: IA sofisticada y soporte automatizado.
- 🤖 Bot IA Asistente: Chatbot para FAQs
- 📈 Reportes Avanzados: KPIs e impacto
Resultado: Soporte automatizado, IA refinada, insights profundos.
Viaje del Usuario con Alerce
Imaginemos el flujo simplificado de Elena, productora, utilizando la plataforma Alerce.
1. Registro Fácil 👩🌾
Se registra con Google. Completa perfil "Tierra Viva".
2. Solicitud Guiada 📝
Inicia solicitud, formulario inteligente valida al instante.
3. Documentación Centralizada 📂
Sube docs (PC/móvil), marca privacidad, OCR extrae texto.
4. Revisión Asistida 🧠
Revisora (Ana) recibe alerta IA por inconsistencia. Deja comentario.
5. Comunicación Fluida 💬
Elena notificada (WhatsApp/Email), corrige. Ana aprueba.
6. Inspección Offline 📱
Inspector (David) trabaja offline (checklist, 📸, geo). Firman digital.
7. Certificado Seguro 📜
Certificado generado con registro Blockchain inmutable.
✨ Un flujo de trabajo eficiente, transparente y seguro para todos los involucrados ✨
Tecnología al Servicio de la Certificación
Utilizamos un stack tecnológico moderno, robusto y escalable para construir Alerce.
Backend
Python / Django
Robusto, seguro y escalable para gestionar lógica compleja.
Base de Datos
PostgreSQL + PostGIS
Potente y con soporte geoespacial para datos complejos.
Interfaz Web
HTML, Tailwind CSS, Alpine.js
Moderna, responsiva e interactiva para mejor experiencia.
Aplicación Móvil
PWA (Progressive Web App)
Offline-first, compatibilidad amplia en todos dispositivos.
Inteligencia Artificial
Python ML Libraries
Análisis documental y optimización de procesos.
Trazabilidad
Blockchain
Registro inmutable y confianza garantizada.
Enfoque en construir una solución sostenible y preparada para el futuro, sin comprometer rendimiento ni seguridad.
Cronograma Estimado
Visualización de la duración estimada por capa funcional, sumando un total de 22.5 meses.
Línea de Tiempo Estimada
(Pase el cursor sobre las barras para ver detalles. Duraciones según tabla de Inversión.)
Consideraciones Clave
- •Cronograma incluye desarrollo, pruebas QA y ajustes por capa.
- •Pilotaje (Fase X) puede iniciar post-Capa 3 para validación temprana.
- •Flexibilidad para ajustar prioridades según feedback y necesidades.
Inversión Requerida
Alerce es una inversión estratégica con retorno claro en eficiencia, reducción de costos y mejora competitiva.
| Fase | Nombre de la Capa | Meses | Subtotal (CLP Neto) |
|---|---|---|---|
| 0 | Fundación Técnica | 0.5 | $3,600,000 |
| 1 | Núcleo de Certificación Digital | 6 | $34,850,000 |
| 2 | Inteligencia Documental y Confianza MVP | 4 | $21,900,000 |
| 3 | Experiencia de Campo y Comms Mejorada | 2 | $6,000,000 |
| 4 | Negocio y Blockchain Completo | 4 | $20,000,000 |
| 5 | Inteligencia Avanzada y Soporte IA | 3 | $15,000,000 |
| X | Pilotaje Formal y Ajustes | 3 | $15,000,000 |
| TOTAL Plataforma Completa | 22.5 | $116,350,000 | |
*Valores Netos. Costos y duraciones según propuesta original.
Una Inversión Estratégica
Alerce es más que un gasto: es una inversión estratégica que transformará sus procesos de certificación, generando retorno a través de:
-
Reducción de costos operativos en al menos un 20%
-
Disminución de tiempos de certificación en un 25%
-
Aumento de la confiabilidad y transparencia del proceso
-
Mejora en la experiencia de productores y auditores
Anexo: Detalle de Funcionalidades
Detalle exhaustivo del alcance funcional por capa, sirviendo como base para validación y aceptación.
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CAPA 1: Núcleo de Certificación Digital
1.1. Gestión Usuarios (accounts)
- Registro de Usuarios: Formulario web para registro de nuevos usuarios con roles predefinidos (Productor, Personal Certificadora, Inspector). Requiere verificación obligatoria por correo electrónico para activar la cuenta.
- Inicio de Sesión: Pantalla de login con campos para Email y Contraseña. Incluye funcionalidad "Olvidé mi contraseña" con flujo de reseteo seguro por email. Incluye botón "Iniciar sesión con Google" para autenticación mediante cuenta Google existente.
- Gestión de Perfil de Usuario: Pantalla accesible por el usuario para visualizar y editar su información personal básica (Nombre, Apellido, Teléfono). El email no será editable después del registro.
- Gestión de Organización: Pantalla accesible por usuarios con permisos administrativos dentro de una organización (Productor o Certificadora) para visualizar y editar la información general de su organización (Nombre, Identificador Fiscal, Dirección, Datos de Contacto).
- Roles de Staff (Certificadora): Sistema interno para definir roles específicos para el personal de la certificadora (ej. Administrador, Revisor, Planificador, Inspector). Interfaz administrativa (accesible por rol Administrador Certificadora) para asignar estos roles a los usuarios de su organización.
- Sistema de Suplantación: Funcionalidad restringida a roles específicos (ej. Soporte, Administrador) que permite iniciar sesión temporalmente como otro usuario. Se mostrará un indicador visual claro durante la suplantación y se registrará en la auditoría quién suplanta a quién y cuándo.
1.2. Gestión Normativas (compliance_standards)
- Repositorio de Normativas: Interfaz administrativa (accesible por rol Administrador Certificadora) para Crear, Editar, Activar/Desactivar y Listar Normativas Orgánicas (con campos para Nombre, Código, Descripción, Versión Oficial). Permite subir y asociar el documento PDF oficial de la normativa a cada registro.
- Plantillas de Formularios: Interfaz administrativa para Crear, Editar, Activar/Desactivar y Listar Plantillas de Formularios, asociando cada plantilla a una Norma y Versión específicas. La estructura del formulario se definirá mediante un esquema JSON (ingresado en campo de texto o subido como archivo).
- Plantillas de Checklists: Interfaz administrativa para Crear, Editar, Activar/Desactivar y Listar Plantillas de Checklists de Inspección, asociando cada plantilla a una Norma y Versión específicas. Permite definir los ítems del checklist (Punto de control, Guía de verificación, Tipo de respuesta requerida).
1.3. Solicitudes Certificación (certification_requests)
- Creación de Solicitud: Formulario web para que el Productor inicie una nueva solicitud. Requiere seleccionar la Norma de certificación deseada (solo activas). Captura datos básicos del productor y la operación.
- Datos del Predio: Sección para ingresar/editar detalles del predio o unidad productiva, incluyendo nombre, dirección y la definición del área geográfica mediante una interfaz de mapa interactivo (dibujar polígono o seleccionar coordenadas).
- Alcance de Certificación: Sección para que el productor liste los productos específicos, cultivos o procesos que desea incluir en la certificación, indicando lotes o superficies asociadas si aplica.
- Dashboard de Solicitud (Productor): Pantalla principal para el productor donde visualiza el estado actual de su solicitud, las secciones pendientes, los documentos subidos/requeridos y las notificaciones o comentarios asociados.
- Listado de Solicitudes (Certificadora): Interfaz para el personal de la certificadora (con permisos) donde pueden ver, filtrar y acceder a las solicitudes asignadas o bajo su gestión.
1.4. Formularios Dinámicos
- Presentación de Formularios: El sistema presentará al productor los formularios digitales correspondientes a la Norma seleccionada en su solicitud, basándose en las Plantillas de Formularios activas.
- Llenado Interactivo: Interfaz web para que el productor complete los campos del formulario.
- Validación en Tiempo Real (Básica): Validación automática de formatos de campo (fechas, números, email) y campos obligatorios mientras el usuario escribe.
- Lógica Condicional (Simple): Soporte para mostrar u ocultar secciones o campos del formulario basados en las respuestas dadas a preguntas anteriores (configurado en el JSON Schema de la plantilla).
- Guardado de Respuestas: Las respuestas del formulario se guardarán de forma segura asociadas a la solicitud de certificación.
1.5. Gestión Documental
- Carga de Documentos: Interfaz dentro de la solicitud para que el productor (o personal de soporte suplantando) suba los documentos requeridos (PDF, Word, Excel, JPG, PNG). La carga se realizará al almacenamiento seguro en la nube (S3 o similar).
- Opción de Privacidad: Al subir un documento, el usuario podrá marcarlo como "Privado" (accesible solo por el usuario, la certificadora asignada y el inspector asignado) o "Público" (si eventualmente se requiere mostrar algún documento en el portal de verificación, bajo configuración explícita). Por defecto, serán privados.
- Listado y Descarga: Visualización del listado de documentos asociados a la solicitud, con su estado (subido, observado, aprobado) y opción de descarga segura (con control de permisos).
- Extracción de Texto (OCR Básico): Proceso automático en segundo plano (asíncrono) que extraerá el texto de los documentos PDF o imágenes subidos para indexarlo y facilitar búsquedas futuras dentro de la plataforma (con activación o no, dado su necesidad de cómputo).
- Control de Versiones: El sistema registrará automáticamente las diferentes versiones de un documento si este es reemplazado, manteniendo un historial accesible.
1.6. Flujo de Trabajo Básico
- Estados de Solicitud: Sistema interno para gestionar el estado del ciclo de vida de la solicitud (ej. Borrador, Enviada, En Revisión Documental, Documentación Aprobada, Inspección Asignada, etc.).
- Visualización de Estado: El estado actual será visible claramente en el Dashboard de Solicitud (Productor) y en el Listado de Solicitudes (Certificadora).
- Transiciones de Estado: Lógica interna que permitirá cambiar el estado de la solicitud basado en acciones específicas (ej. Productor envía solicitud, Certificadora aprueba documentación).
- Acciones Contextuales: La interfaz mostrará las acciones disponibles (botones) según el estado actual y el rol del usuario (ej. botón "Enviar" solo en estado "Borrador" para el Productor).
1.7. Inspecciones - Funcionalidad Online Básica
- Asignación de Inspección: Interfaz administrativa (accesible por rol Planificador/Admin Certificadora) para asignar una inspección (de una solicitud en estado "Lista para Inspección") a un Inspector específico y definir una fecha tentativa.
- Vista Inspector (Online): El inspector asignado podrá acceder a una sección web (accesible desde dispositivo móvil) para:
- Ver la lista de inspecciones que tiene asignadas.
- Acceder a los detalles de una inspección: ver datos de la solicitud, documentos relevantes (respetando privacidad) y la Plantilla de Checklist correspondiente.
- Completar el Checklist digitalmente (requiere conexión a internet en esta capa).
- Subir Evidencias simples (Fotos, Notas de texto) asociadas a puntos del checklist o hallazgos generales (requiere conexión).
- Marcar la inspección como "Completada" una vez finalizada en terreno (requiere conexión).
1.8. Notificaciones - Email Básico
- Envío Automático por Email: El sistema enviará notificaciones por correo electrónico de forma automática a los usuarios relevantes cuando ocurran eventos clave definidos en el flujo de trabajo (ej. Solicitud Recibida, Documento Observado, Inspección Asignada, Certificado Emitido).
- Plantillas de Email: Se utilizarán plantillas de correo electrónico con contenido estándar y personalización básica (ej. nombre del usuario, ID de solicitud).
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CAPA 2: IA & Confianza MVP
2.1. ML - Asistencia Revisión Documental
- Análisis Automático: Se implementará un modelo de Machine Learning entrenado con datos históricos (anonimizados). Este modelo analizará los datos de la solicitud y los documentos subidos.
- Indicadores para Revisores: El sistema presentará indicadores visuales (flags/alertas) en la interfaz de la Certificadora, señalando posibles no conformidades documentales específicas detectadas por el modelo (ej. inconsistencia entre formulario y documento, documento obligatorio faltante o inválido según OCR/patrones, posible documento desactualizado basado en fechas extraídas). El objetivo de precisión (>70%) se refiere a la capacidad del modelo para detectar correctamente estas clases predefinidas de problemas.
- Feedback del Revisor: Opción para que el revisor marque un indicador como "Revisado/Resuelto" o "No aplica", información que podrá usarse para futuras mejoras del modelo.
2.2. Revisión Colaborativa
- Sistema de Comentarios: Funcionalidad para que el personal de la Certificadora y el Productor puedan añadir comentarios asociados a la solicitud general o a documentos específicos.
- Notificación de Comentarios: Se enviará una notificación (email en esta capa) al destinatario relevante cuando se añada un nuevo comentario.
- Flujo de Revisión Documental: Se implementará un estado de revisión para cada documento subido (Pendiente, Observado, Aprobado), modificable por el personal de la Certificadora. La aprobación final de la etapa documental en el workflow requerirá que todos los documentos obligatorios estén en estado "Aprobado".
2.3. Gestión de Certificados
- Generación PDF con QR: Funcionalidad para generar automáticamente el certificado oficial en formato PDF una vez que la solicitud sea aprobada finalmente. El PDF incluirá información clave (Productor, Alcance, Norma, Vigencia) y un código QR único.
- Almacenamiento Seguro: El PDF generado se almacenará de forma segura asociado al registro del certificado.
- Listado y Descarga: Interfaz para el Productor y la Certificadora para ver y descargar los certificados emitidos.
2.4. Blockchain - Integridad del Certificado
- Registro de Hash del Certificado: Al emitirse un certificado PDF, el sistema calculará su "huella digital" única (hash criptográfico) y la registrará de forma inmutable en una red Blockchain configurada para el proyecto. Se registrará junto con el ID del certificado y la fecha/hora.
- Verificación de Integridad: Se implementará una función interna (accesible vía API o interfaz administrativa) que permita verificar si un archivo PDF de certificado coincide con el hash registrado en la Blockchain, confirmando que no ha sido alterado desde su emisión (No implica un portal público de verificación complejo en esta capa).
2.5. Analítica Básica
- Recolección de Métricas: El sistema comenzará a recolectar datos básicos sobre el proceso (ej. fechas de cambio de estado, número de documentos).
- Dashboard Inicial: Un panel simple (visible para roles Admin Certificadora) que muestre métricas agregadas básicas (ej. número de solicitudes por estado, tiempo promedio inicial en revisión documental).
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CAPA 3: Campo & Comms
3.1. Inspecciones - PWA Offline Completa
- Funcionalidad Offline: La aplicación móvil del inspector (PWA) permitirá descargar todos los datos necesarios de una inspección asignada (detalles solicitud, checklist, documentos asociados) y trabajar completamente sin conexión a internet.
- Almacenamiento Local: Todos los datos ingresados en campo (respuestas del checklist, notas, metadatos de evidencia) se guardarán de forma segura en el almacenamiento local del dispositivo (IndexedDB). Las fotos/videos capturados también se gestionarán localmente hasta la sincronización.
- Sincronización Automática/Manual: Al recuperar la conexión a internet, la PWA intentará sincronizar automáticamente los datos pendientes con la plataforma central. Se incluirá una opción de sincronización manual y un indicador visual del estado de la sincronización. Se implementará una estrategia básica para manejar posibles conflictos (ej. alertar al usuario).
- Generación Borrador Informe (Offline/Online): La PWA podrá generar un borrador del informe de inspección basado en los datos recopilados, incluso offline. El informe final se podrá completar y enviar una vez sincronizado.
3.2. Notificaciones WhatsApp
- Envío de Notificaciones: El sistema podrá enviar notificaciones automáticas seleccionadas (además del email) a través de WhatsApp a los usuarios que hayan proporcionado y verificado su número.
- Uso de Plantillas: Se utilizarán plantillas de mensajes pre-aprobadas por WhatsApp (Meta) para las notificaciones salientes. Se configurarán las plantillas necesarias para los eventos clave definidos.
3.3. Encuestas Simples
- Creación de Encuestas: Interfaz administrativa para crear encuestas cortas con preguntas de opción múltiple, escala numérica o texto libre.
- Envío de Encuestas: Posibilidad de enviar estas encuestas a usuarios específicos o grupos (ej. productores post-certificación, inspectores post-inspección) vía Email y/o WhatsApp (mediante un enlace a un formulario web simple o mensajes interactivos básicos si la API de WhatsApp lo soporta sin complejidad adicional).
- Visualización de Respuestas: Interfaz simple para ver las respuestas agregadas de las encuestas enviadas.
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CAPA 4: Negocio & Blockchain Full
4.1. Presupuestación
- Configuración de Tarifas: Interfaz administrativa para que la Certificadora defina parámetros de precios (costos base, por hectárea, por tipo de norma, etc.).
- Cálculo Automático: Función que genera un presupuesto estimado basado en los datos de la solicitud y las tarifas configuradas.
- Flujo de Aprobación: Envío del presupuesto al Productor, visualización detallada, y botones para Aprobar o Rechazar online. El estado de la solicitud en el workflow dependerá de la aprobación del presupuesto.
4.2. Pagos Online
- Integración con Pasarela: Configuración segura de la conexión con una pasarela de pago externa (ej. Stripe, MercadoPago).
- Iniciación de Pago: Opción para que el Productor (una vez aprobado el presupuesto) inicie el proceso de pago online desde la plataforma Alerce, siendo redirigido de forma segura a la interfaz de la pasarela.
- Confirmación de Pago: El sistema recibirá confirmación automática de la pasarela (vía webhooks seguros) cuando el pago sea exitoso.
- Registro de Pagos: Se mantendrá un registro del estado de los pagos asociados a cada solicitud/presupuesto.
4.3. Blockchain - Trazabilidad Completa
- Registro de Hitos del Workflow: Además del hash del certificado, se registrarán en la red Blockchain los eventos clave e inmutables del ciclo de vida de la certificación (ej. Solicitud Enviada, Documentación Aprobada, Inspección Completada, Decisión Emitida). Cada registro incluirá identificador, tipo de evento, timestamp y un hash de datos relevantes (si aplica).
- Consulta de Historial: Se implementará la funcionalidad para consultar la secuencia de hitos registrados en Blockchain para una solicitud específica.
- Verificación Externa: Se habilitará un mecanismo seguro (API protegida o interfaz específica con permisos) para que terceros autorizados (previamente definidos y configurados en la red Blockchain, ej. SAG) puedan consultar y verificar de forma independiente la información registrada en el ledger (estado del certificado y secuencia de hitos).
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CAPA 5: IA Avanzada & Soporte
5.1. Bot de Asistencia con IA
- Base de Conocimiento: Se cargará y procesará un corpus de documentos relevantes (manuales de usuario de Alerce, FAQs, resúmenes de normativas principales) para que sirva como base de conocimiento del bot.
- Interfaz de Chat: Se integrará una ventana de chat simple dentro de la plataforma Alerce.
- Respuesta a Consultas: Los usuarios podrán escribir preguntas en lenguaje natural. El Bot IA buscará información relevante en su base de conocimiento y generará una respuesta coherente y útil, indicando las fuentes consultadas. Estará enfocado en preguntas sobre el uso de la plataforma y conceptos generales de certificación cubiertos en su base de conocimiento.
5.2. ML - Mejora Continua & Reportes Avanzados
- Re-entrenamiento de Modelos: Los modelos de ML para detectar inconsistencias documentales (introducidos en Capa 2) serán re-entrenados periódicamente utilizando los nuevos datos generados por el uso real de la plataforma, con el objetivo de mejorar su precisión y potencialmente identificar nuevos patrones de riesgo.
- Análisis de Riesgo (Potencial): Se explorará la posibilidad (dependiendo de la calidad y volumen de los datos acumulados) de desarrollar o mejorar modelos que asignen un puntaje de riesgo general a las solicitudes, basado en el historial del productor, tipo de operación y los indicadores detectados.
- Medición de Impacto: Reportes específicos para visualizar la comparación entre los tiempos y costos del proceso medidos durante el piloto (o uso continuo) versus la línea base pre-Alerce, mostrando el cumplimiento de los objetivos de reducción (-20% costos / -25% plazos).
- Análisis de No Conformidades: Reportes que muestren la frecuencia de los diferentes tipos de indicadores/alertas generados por el sistema de IA, ayudando a identificar áreas problemáticas comunes en la documentación.
- Otros Reportes: Desarrollo de reportes adicionales según necesidades identificadas (ej. rendimiento de inspectores, estado general de certificaciones).
X
Fase Final: Pilotaje y Ajustes
X.1. Ejecución y Validación
- Ejecución del Piloto: Implementación controlada de la plataforma (con las funcionalidades de las capas completadas acordadas) en el entorno real de las empresas participantes (2+ Productores, 1 Certificadora) con el grupo definido de usuarios (>=50).
- Soporte y Monitoreo: Asistencia técnica activa a los usuarios piloto y vigilancia del rendimiento y estabilidad de la plataforma durante el período de prueba (ej. 2 meses).
- Medición y Evaluación: Recolección sistemática de datos cuantitativos (tiempos de ciclo, costos estimados, precisión ML si es posible validarla) y cualitativos (encuestas de satisfacción, entrevistas, registro de feedback y bugs).
- Análisis de Resultados: Comparación formal de las métricas obtenidas durante el piloto con los objetivos definidos en la propuesta (reducción de costos/tiempos, mejora de confianza, adopción de usuarios).
- Informe Final del Piloto: Documento detallado resumiendo la metodología, los hallazgos, el cumplimiento de objetivos y las lecciones aprendidas.
- Ajustes Finales: Implementación de correcciones de bugs prioritarios y mejoras clave identificadas durante el piloto antes de considerar un despliegue más amplio.
- Medición formal reducción costos/tiempos (-20%/-25% obj.)
¿Listo para Transformar su Proceso de Certificación?
Alerce está diseñado para convertirse en un activo estratégico para su operación, mejorando eficiencia, confianza y resultados.